Direito de desistência

A. Política de cancelamento

iniciação

Os consumidores têm direito a um direito de rescisão de acordo com a seguinte disposição, caso em que um consumidor é qualquer pessoa física que conclui uma transação legal para fins que, na maioria das vezes, não podem ser atribuídos à sua atividade comercial ou profissional independente:

Direito de rescisão

Você tem o direito de cancelar este contrato dentro de 30 dias sem indicar os motivos.

O período de cancelamento é de 30 dias a partir do dia em que você ou um terceiro nomeado por você, que não seja o transportador, tenha ou tenha tomado posse da última mercadoria.

Para exercer seu direito de rescisão, você deve nos informar (Heavy - Tuned GmbH, Seilschlagstr. 4 - 6, 31311 Uetze, Alemanha, Tel.: 051473990000, Fax: 051479749437, E-mail: [email protected]) de sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail). Você pode usar o formulário de retirada de amostra em anexo para isso, mas isso não é obrigatório.

Você também pode exercer seu direito de rescisão on-line no site no endereço da Internet https://www.heavy-tuned.de/pt/page-content/cms/cancellation-form. Se você usar essa função on-line, receberá imediatamente uma confirmação de recebimento em um meio durável (por exemplo, por e-mail) com informações sobre o conteúdo da declaração de cancelamento e a data e hora em que ela foi recebida.

Para cumprir o período de cancelamento, basta que você envie a notificação de que exerceu seu direito de rescisão antes que o período de cancelamento expire.

Consequências da retirada

Se você cancelar este contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos de você, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes do fato de você ter escolhido um tipo de entrega diferente da entrega padrão mais barata oferecida por nós), imediatamente e, no máximo, no prazo de quatorze dias a partir do dia em que recebermos a notificação do cancelamento deste contrato. Para esse reembolso, usaremos o mesmo meio de pagamento que você usou para a transação original, a menos que seja expressamente acordado de outra forma com você; em nenhum caso, você pagará nenhuma taxa como resultado desse reembolso. Podemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que você forneça prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.

Você deve nos devolver ou entregar as mercadorias imediatamente e, em qualquer caso, no máximo quatorze dias a partir do dia em que você nos notificar do cancelamento deste contrato. O prazo é cumprido se você enviar a mercadoria antes que o período de quatorze dias tenha expirado.

Você arca com os custos diretos da devolução da mercadoria. Os custos diretos da devolução de mercadorias, que devido à sua natureza normalmente não podem ser devolvidas por correio (frete de mercadorias), são estimados em um máximo de cerca de 50 euros para tais mercadorias.

Você só precisa pagar por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devido ao manuseio delas, não sendo necessário verificar a qualidade, as propriedades e a funcionalidade das mercadorias.

Exclusão ou expiração prematura do direito de rescisão

O direito de rescisão não se aplica aos contratos de entrega de jornais, revistas ou revistas, com exceção dos contratos de assinatura.

O direito de rescisão expira prematuramente para contratos de entrega de mercadorias seladas que não são adequadas para devolução por motivos de proteção à saúde ou higiene, caso o selo tenha sido removido após a entrega.

O direito de rescisão expira prematuramente para contratos de entrega de mercadorias se, devido à sua natureza, elas tiverem sido inseparavelmente misturadas com outras mercadorias após a entrega.

O direito de rescisão expira prematuramente para contratos de entrega de gravações de som ou vídeo ou software de computador em um pacote lacrado, se o selo tiver sido removido após a entrega.

O direito de rescisão não se aplica a consumidores que não pertençam a um estado membro da União Europeia no momento da celebração do contrato e cuja única residência e endereço de entrega estejam fora da União Europeia no momento da celebração do contrato.

Negócios conectados/financiados

Se você financiar este contrato com um empréstimo e cancelá-lo posteriormente, você também não estará mais vinculado ao contrato de empréstimo, desde que ambos os contratos formem uma unidade econômica. Isso deve ser assumido, em particular, se também formos seu credor ou se seu credor fizer uso de nossa cooperação para financiá-lo. Se já tivermos recebido o empréstimo quando o cancelamento entrar em vigor ou quando as mercadorias forem devolvidas, seu credor assume nossos direitos e obrigações nos termos do contrato financiado em relação a você no que diz respeito às consequências legais da revogação ou devolução. Este último não se aplica se o objeto do presente contrato for a aquisição de instrumentos financeiros (por exemplo, valores mobiliários, câmbio ou derivativos). Se você quiser evitar ao máximo um compromisso contratual, exerça seu direito de rescisão e também revogue o contrato de empréstimo, se você também tiver direito a um direito de rescisão por isso.

Notas gerais

1) Por favor, evite danos e contaminação das mercadorias. Por favor, devolva a mercadoria para nós na embalagem original com todos os acessórios e componentes da embalagem. Se necessário, use uma embalagem protetora. Se você não tiver mais a embalagem original, use uma embalagem adequada para fornecer proteção adequada contra danos no transporte.
2) Por favor, não envie a mercadoria de volta para nós sem nenhum custo.
3) Observe que as seções 1-2 acima mencionadas não são um pré-requisito para o exercício efetivo do direito de rescisão.

B. Formulário de retirada

Se você quiser cancelar o contrato, preencha este formulário e envie-o de volta.

Um

Heavy - Tuned GmbH
Seilschlagstr. 4 - 6 31311 Uetze Alemanha

Fax:
051479749437 E-mail: [email protected]

Eu/nós (*) cancelamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*) /a prestação do seguinte serviço (*)

_______________________________________________________________

_______________________________________________________________

Pedido em (*) ____________/recebido em (*) __________________

________________________________________________________________ Nome do (s) consumidor (es)

________________________________________________________________ Endereço do (s) consumidor (es)

____________________________________________________________ Assinatura
do (s) consumidor (s) (somente se notificada em papel)

_________________________ Data

(*) Excluir onde estiver incorreto

Última atualização: 15 de junho de 2026