Droits d'annulation

A. Politique d'annulation

initiation

Les consommateurs ont droit à un droit de rétractation conformément à la disposition suivante, auquel cas un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui, pour la plupart, ne peuvent être attribuées à son activité professionnelle commerciale ou indépendante :

Droit de rétractation

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les 30 jours sans donner de raisons.

Le délai d'annulation est de 30 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez ou avez pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Heavy - Tuned GmbH, Seilschlagstr. 4 - 6, 31311 Uetze, Allemagne, tél. : 051473990000, fax : 051479749437, e-mail : [email protected]) de votre décision de résilier ce contrat au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail). Pour cela, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais cela n'est pas obligatoire.

Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation en ligne sur le site Internet à l'adresse Internet https://www.heavy-tuned.de/fr/page-content/cms/cancellation-form. Si vous utilisez cette fonction en ligne, vous recevrez immédiatement une confirmation de réception sur un support durable (par exemple par e-mail) contenant des informations sur le contenu de la déclaration d'annulation ainsi que sur la date et l'heure de réception de celle-ci.

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification indiquant que vous avez exercé votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences du retrait

Si vous annulez ce contrat, nous devons rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; aucun frais ne vous sera facturé à la suite de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous avez notifié l'annulation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Les coûts directs du retour de marchandises, qui en raison de leur nature ne peuvent normalement pas nous être renvoyées par la poste (marchandises d'expédition), sont estimés à un maximum d'environ 50 euros pour de telles marchandises.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire pour vérifier la qualité, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.

Exclusion ou expiration prématurée du droit de rétractation

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de livraison de journaux, de magazines ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de livraison de marchandises scellées qui ne peuvent pas être retournées pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de livraison de marchandises si, en raison de leur nature, celles-ci ont été mélangées de manière indissociable à d'autres marchandises après la livraison.

Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats de livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le sceau a été retiré après la livraison.

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux consommateurs qui n'appartiennent pas à un État membre de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat et dont le seul domicile et l'adresse de livraison se trouvent en dehors de l'Union européenne au moment de la conclusion du contrat.

Entreprises connectées/financées

Si vous financez ce contrat par un prêt et que vous l'annulez ultérieurement, vous n'êtes également plus lié par le contrat de prêt, à condition que les deux contrats forment une unité économique. Cela doit être supposé en particulier si nous sommes également votre prêteur ou si votre prêteur utilise notre coopération pour le financer. Si nous avons déjà reçu le prêt lorsque l'annulation prend effet ou lorsque les marchandises sont retournées, votre prêteur assume nos droits et obligations en vertu du contrat financé à votre égard en ce qui concerne les conséquences juridiques de la révocation ou du retour. Ce dernier point ne s'applique pas si l'objet du présent contrat est l'acquisition d'instruments financiers (par exemple des titres, des devises ou des produits dérivés). Si vous souhaitez éviter autant que possible un engagement contractuel, exercez votre droit de rétractation et révoquez également le contrat de prêt, si vous avez également droit à un droit de rétractation à cet égard.

Remarques générales

1) Veuillez éviter d'endommager et de contaminer les marchandises. Veuillez nous renvoyer les marchandises dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires et composants d'emballage. Si nécessaire, utilisez un emballage protecteur. Si vous n'avez plus l'emballage d'origine, veuillez utiliser un emballage approprié pour fournir une protection adéquate contre les dommages liés au transport.
2) Veuillez ne pas nous renvoyer les marchandises gratuitement.
3) Veuillez noter que les sections 1 et 2 susmentionnées ne sont pas une condition préalable à l'exercice effectif du droit de rétractation.

B. Formulaire de rétractation

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

Un

Heavy - Tuned GmbH
Seilschlagstr. 4 - 6 31311 Uetze Allemagne

Fax :
051479749437 E-mail : [email protected]

Je/nous (*) annulons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens suivants (*) /la fourniture du service suivant (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Commandé le (*) ____________/reçu le (*) __________________

________________________________________________________ Nom du ou des consommateurs

________________________________________________________ Adresse du ou des consommateurs

________________________________________________________
Signature du/des consommateur (s) (uniquement en cas de notification sur papier)

Date du _________________________

(*) Supprimer en cas d'erreur

Dernière mise à jour : 15 juin 2026