Protection des données
1) Présentation et coordonnées de la personne responsable
1.1 Nous sommes heureux que vous consultiez notre site Web et nous vous remercions de votre intérêt. Dans ce qui suit, nous vous informerons de la manière dont nous traitons vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site Web, au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD), est Heavy - Tuned GmbH, Seilschlagstr. 4 - 6, 31311 Uetze, Allemagne, tél. : 051473990000, fax : 051479749437, e-mail : [email protected]. La personne responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.
1.3 Le responsable a désigné un responsable de la protection des données, qui peut être contacté comme suit : « IITR Datenschutz GmbH Dr. Sebastian Kraska Marienplatz 2 80331 Munich E-Mail : [email protected] Téléphone : 089-18917360"
2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Web
2.1 Lorsque vous utilisez notre site Web à des fins d'information uniquement, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet au serveur du site (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous visitez notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour que nous puissions vous présenter le site Web :
- Notre site Web visité
- Date et heure de l'accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d'exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonyme)
Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Cependant , nous nous réservons le droit de vérifier les fichiers journaux du serveur rétrospectivement s'il existe des preuves concrètes d'une utilisation illégale.
2.2 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple, des commandes ou des demandes de renseignements), ce site Web utilise le cryptage SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée grâce à la chaîne « https ://» et à l'icône représentant un cadenas dans la barre de votre navigateur.
3) Réseau d'hébergement et de diffusion de contenu
3.1 AWS CloudFront
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, États-Unis
Ce service nous permet de fournir plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis au niveau régional. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
3.2 Cloudflare
Nous utilisons un réseau de diffusion de contenu du fournisseur suivant : Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis
Ce service nous permet de fournir plus rapidement des fichiers multimédias volumineux tels que des graphiques, du contenu de page ou des scripts via un réseau de serveurs répartis au niveau régional. Le traitement est effectué pour protéger notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
4) Biscuits
Pour rendre la visite de notre site Web attrayante et pour permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés après la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), d'autres restent sur votre appareil plus longtemps et permettent d'enregistrer les paramètres de page (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez connaître la durée de conservation dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.
Si les cookies individuels que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO, soit pour exécuter le contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO en cas de consentement donné, soit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO pour protéger nos intérêts légitimes dans le meilleur fonctionnement possible du site Web et dans une conception conviviale et efficace pour le client de la visite de la page.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans des cas spécifiques ou en général.
Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, les fonctionnalités de notre site Web peuvent être limitées.
5) Communiquez avec nous
5.1 Bref
Nous utilisons les services du fournisseur suivant pour les rappels d'avis : Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne
Ce n'est que sur la base de votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD que nous transférerons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d' autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel de révision.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir à notre égard ou à l'égard du fournisseur.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
5.2 ShopVote
Nous utilisons les services du fournisseur suivant pour les rappels d'avis : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne
Ce n'est que sur la base de votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD que nous transférerons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d' autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel de révision.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir à notre égard ou à l'égard du fournisseur.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
5.3 Trustpilot
Nous utilisons les services du fournisseur suivant pour les rappels d'avis : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark
Ce n'est que sur la base de votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD que nous transférerons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d' autres données client au fournisseur afin qu'il puisse vous contacter par e-mail avec un rappel de révision.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir à notre égard ou à l'égard du fournisseur.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
5.4 Lévrier
Nous utilisons le système de billetterie par e-mail du fournisseur suivant pour traiter les demandes des clients : GREYHOUND Software GmbH & Co. KG, Segelfliegerweg 53, 49324 Melle, Allemagne.
Si vous faites des demandes de contact par e-mail via notre site Web, celles-ci sont stockées et organisées dans le système de tickets afin de permettre un traitement chronologique et d'améliorer l'expérience de service. Vous pouvez toujours consulter l' état actuel du traitement de votre demande via le numéro de ticket attribué individuellement.
Pour l'organisation et le traitement des demandes, les données personnelles sont collectées en fonction de l'étendue de leur fourniture, mais dans tous les cas, le nom, le prénom et l'adresse e-mail sont transmis au fournisseur, stockés et lus sur place.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à concevoir notre service client de manière efficace, à répondre à votre demande le plus rapidement possible et à optimiser notre gamme de services conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
5.5 Lorsque vous nous contactez (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), les données personnelles sont traitées, exclusivement dans le but de traiter et de répondre à votre demande et uniquement dans la mesure nécessaire à cette fin.
La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO. Si votre contact vise un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées lorsqu'il sera possible de déduire des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et à condition qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.
6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client
Conformément à l'article 6 (1) lit. b du RGPD, les données personnelles continueront d'être collectées et traitées dans la mesure nécessaire si vous nous les fournissez lors de l'ouverture d'un compte client. Vous pouvez savoir quelles données sont nécessaires pour ouvrir un compte à l'aide du masque de saisie du formulaire correspondant sur notre site Web.
Votre compte client peut être supprimé à tout moment en envoyant un message à l'adresse ci-dessus de la personne responsable. Après la suppression de votre compte client, vos données seront supprimées, à condition que tous les contrats conclus par le biais de celui-ci aient été entièrement exécutés, qu'il n'existe aucun délai de conservation légal et qu'il n'y ait aucun intérêt légitime de notre part à continuer à les stocker.
7) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l' envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d'autres données est volontaire et sera utilisée pour s' adresser à vous personnellement. Pour envoyer des newsletters, nous utilisons le processus dit de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez pas de newsletter tant que vous n'aurez pas expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l'adresse e-mail fournie.
En activant le lien de confirmation, vous nous autorisez à utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO. Pour ce faire, nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur de services Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement afin de pouvoir comprendre ultérieurement toute utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l'inscription à la newsletter sont utilisées uniquement dans un but précis.
Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message approprié à la personne responsable mentionnée ci-dessus. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de la liste d'envoi de notre newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins autorisées par la loi et dont nous vous informerons dans cette déclaration.
7.2 Bref
Nos bulletins d'information électroniques et autres communications promotionnelles par e-mail sont envoyés par l'intermédiaire de ce fournisseur : Brevo GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Allemagne.
Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par e-mail efficace et convivial, nous partagerons les données fournies lors de votre inscription auprès de ce fournisseur conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD afin qu'il puisse envoyer des e-mails en notre nom.
Nous nous réservons le droit, exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) lit. a du RGPD, de réaliser une évaluation statistique du succès des campagnes par e-mail à l'aide de balises Web ou de pixels de suivi dans les e-mails envoyés, afin de mesurer les taux d'ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Les informations sur l'appareil (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation) sont également collectées et évaluées, mais ne sont pas combinées avec d'autres ensembles de données.
Vous pouvez révoquer votre consentement au suivi des e-mails à tout moment avec effet pour l'avenir.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui protège les données des visiteurs de notre site et interdit leur transmission à des tiers.
8) Traitement des données pour le traitement des commandes
8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport mandatée et à l'établissement de crédit mandaté conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si nous vous devons des mises à jour pour des biens comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques sur la base d'un contrat correspondant, nous traiterons les données de contact que vous fournissez lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement des mises à jour à venir dans le délai légalement prescrit, dans le cadre de nos obligations légales d'information conformément à l'article 6 (1) lit. c du RGPD, par des moyens de communication appropriés (tels que la poste ou le courrier électronique). Vos coordonnées seront utilisées uniquement dans le but de vous informer des mises à jour que nous devons et ne seront traitées à cette fin que dans la mesure nécessaire pour les informations correspondantes.
Pour traiter votre commande, nous travaillons également avec le ou les prestataires de services suivants, qui nous soutiennent en tout ou en partie dans l'exécution des contrats conclus. Certaines données personnelles sont transférées à ces prestataires de services conformément aux informations suivantes.
8.2 Nous travaillons avec des partenaires d'expédition externes pour remplir nos obligations contractuelles envers vous. Nous communiquerons votre nom, votre adresse de livraison et, si nécessaire pour la livraison, votre numéro de téléphone à un partenaire d'expédition que nous avons sélectionné exclusivement dans le but de livrer des marchandises conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
8.3 PlentyOne
Nous utilisons le fournisseur suivant pour le traitement des commandes : PlentyOne GmbH, Johanna-Wäscher-Straße 7, 34131 Cassel, Allemagne
Votre nom, votre adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmis au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que si cela est réellement nécessaire pour traiter la commande.
8.4 Imprimable
Nous utilisons le fournisseur suivant pour le traitement des commandes : Printful, Inc. 11025 Westlake Drive, Charlotte, NC 28273, États-Unis
Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmis au fournisseur conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. Vos données ne seront transmises que si cela est réellement nécessaire pour traiter la commande.
Pour la transmission de données aux États-Unis, le fournisseur s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données.
8.5 Transfert de données personnelles aux prestataires de services d'expédition
- DHL
Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Allemagne
Nous communiquerons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'article 6 (1) lit. a du RGPD avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner une date de livraison ou une notification de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l' adresse de livraison au fournisseur qu'aux fins de livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le transfert n'aura lieu que s'il est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner à l'avance la date de livraison avec le fournisseur ou de notifier la livraison.
Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de la personne responsable mentionnée ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur .
- DHL Express
Nous utilisons le prestataire de services de transport suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne
Nous communiquerons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au fournisseur conformément à l'article 6 (1) lit. a du RGPD avant la livraison des marchandises dans le but de coordonner une date de livraison ou une notification de livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettrons le nom du destinataire et l' adresse de livraison au fournisseur qu'aux fins de livraison conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Le transfert n'aura lieu que s'il est nécessaire pour la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n'est pas possible de coordonner à l'avance la date de livraison avec le fournisseur ou de notifier la livraison.
Le consentement peut être retiré à tout moment avec effet pour l'avenir vis-à-vis de la personne responsable mentionnée ci-dessus ou vis-à-vis du fournisseur .
8.6 Recours à des prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » proposé par Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le paiement est traité via la fonction « Apple Pay » sur votre appareil fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS en débitant une carte de paiement enregistrée avec « Apple Pay ». Apple Pay utilise des fonctionnalités de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil pour protéger vos transactions. L'approbation d'un paiement nécessite donc que vous saisissiez un code que vous avez préalablement défini et que vous le vérifiiez à l'aide de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre appareil.
Aux fins du traitement des paiements, les informations que vous fournissez pendant le processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, seront transmises à Apple sous forme cryptée. Apple chiffre ensuite à nouveau ces données à l'aide d'une clé spécifique au développeur avant qu'elles ne soient transmises au fournisseur de services de paiement de la carte de paiement enregistrée dans Apple Pay pour traiter le paiement. Le cryptage garantit que seul le site Web sur lequel l'achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple envoie le numéro de compte de votre appareil et un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction au site Web d'origine pour confirmer le succès du paiement.
Si des données personnelles sont traitées lors des transferts décrits, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement des paiements conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Apple stocke des informations de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l'achat, la date et l'heure approximatives , et indique si la transaction a été effectuée avec succès. L'anonymisation exclut totalement toute référence personnelle. Apple utilise les données anonymisées pour améliorer « Apple Pay » et d'autres produits et services Apple.
Lorsque vous utilisez Apple Pay sur votre iPhone ou Apple Watch pour effectuer un achat effectué à l'aide de Safari sur Mac, le Mac et le dispositif d'autorisation communiquent sur les serveurs d'Apple via un canal crypté. Apple ne traite ni ne stocke aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver l' utilisation d'Apple Pay sur votre Mac dans les paramètres de votre iPhone. Accédez à Wallet et Apple Pay et désactivez « Autoriser les paiements sur Mac ».
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données d'Apple Pay à l'adresse Internet suivante : https://support.apple.com
/HT203027
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlin, Allemagne
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur qui vous permet de payer à l'avance (tel que le paiement par carte de crédit), les informations de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l' adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6 (1) lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne seront transmises que dans le but de traiter les paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Lorsque vous choisissez un mode de paiement que le fournisseur paie à l'avance (tel que l'achat par facture, par versements échelonnés ou par prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles ( prénom et nom de famille, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, données sur un autre moyen de paiement, le cas échéant) pendant le processus de commande.
Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de créances irrécouvrables.
Outre les critères internes des fournisseurs conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, les informations d'identité et de crédit des agences de crédit suivantes peuvent également être incluses dans le processus de décision dans le cadre de l'examen de la demande :
- Creditreform Berlin Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Strasse 1, 10787 Berlin, Allemagne
- Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Allemagne
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Allemagne
- Euler Hermes Allemagne, Friedensallee 254, 22763 Hambourg, Allemagne
Le dossier de crédit peut inclure des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du dossier de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont incluses dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en envoyant un message au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour traiter le paiement conformément au contrat.
- Klarna
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur qui vous permet de payer à l'avance (tel que le paiement par carte de crédit), les informations de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l' adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6 (1) lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne seront transmises que dans le but de traiter les paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Lorsque vous choisissez un mode de paiement que le fournisseur paie à l'avance (tel que l'achat par facture, par versements échelonnés ou par prélèvement automatique), il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles ( prénom et nom de famille, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, données sur un autre moyen de paiement, le cas échéant) pendant le processus de commande.
Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer la solvabilité de nos clients, nous transmettons ces données au fournisseur à des fins de vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de créances irrécouvrables.
Outre les critères internes des fournisseurs conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, les informations d'identité et de crédit des agences de crédit suivantes peuvent également être incluses dans le processus de décision dans le cadre de l'examen de la demande :
https://cdn.klarna.com
Le dossier de crédit peut inclure des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du dossier de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont incluses dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en envoyant un message au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour traiter le paiement conformément au contrat.
- Mollie
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site Web : Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur qui vous permet de payer à l'avance (tel que le paiement par carte de crédit), les informations de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l' adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6 (1) lit. b du RGPD. Dans ce cas, vos données ne seront transmises que dans le but de traiter les paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
- PayPal
Un ou plusieurs modes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles sur ce site : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du fournisseur pour lequel vous payez à l'avance, les informations de paiement que vous avez fournies lors du processus de commande (y compris le nom, l'adresse, les informations bancaires et de carte de paiement, la devise et le numéro de transaction) ainsi que les informations sur le contenu de votre commande leur seront transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, vos données ne seront transmises que dans le but de traiter les paiements avec le fournisseur et uniquement dans la mesure nécessaire à cet effet.
Lorsque vous choisissez un mode de paiement pour lequel nous payons à l'avance, il vous sera également demandé de fournir certaines données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, le cas échéant, données sur un autre moyen de paiement) au cours du processus de commande.
Afin de protéger notre intérêt légitime à déterminer votre solvabilité dans de tels cas, nous transmettrons ces données au fournisseur aux fins d'une vérification de solvabilité conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Sur la base des données personnelles que vous fournissez et d'autres données (telles que le panier d'achat, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), le fournisseur vérifie si l'option de paiement que vous avez sélectionnée peut être accordée en ce qui concerne les risques de paiement et/ou de créances irrécouvrables.
Le dossier de crédit peut inclure des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du dossier de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont incluses dans le calcul des valeurs de score.
Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en nous envoyant un message ou en envoyant un message au fournisseur. Cependant, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour traiter le paiement conformément au contrat.
- Paiement via PayPal
Ce site Web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, qui comprend les propres méthodes de paiement de PayPal et les méthodes de paiement locales de tiers.
Lorsque vous payez via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou, si cela est proposé, par « Payer plus tard » via PayPal, nous transmettrons vos informations de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »), dans le cadre du traitement du paiement. Le transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement : carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou, si cela est proposé, « Payez plus tard » via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6 (1) lit. f DSGVO sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre solvabilité. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut afin de décider s'il convient de fournir le mode de paiement correspondant. Le dossier de crédit peut inclure des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du dossier de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique-statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont incluses dans le calcul des valeurs de score. Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment en envoyant un message à PayPal. PayPal peut toutefois toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour traiter le paiement conformément au contrat.
Si le mode de paiement PayPal « achat sur compte » est disponible et sélectionné, vos informations de paiement seront d'abord envoyées à PayPal en vue du paiement, après quoi PayPal les transmettra à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay ») pour traiter le paiement. La base juridique dans chaque cas est l'article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO. Dans ce cas, RatePay effectue une vérification d'identité et de solvabilité en son propre nom afin de déterminer la solvabilité conformément au principe déjà mentionné ci-dessus et transmet vos données de paiement aux agences de crédit sur la base de l'intérêt légitime à établir la solvabilité conformément à l'article 6 (1) lit. f DSGVO. Vous trouverez une liste des agences de crédit auxquelles Ratepay peut faire appel ici : https://www.ratepay.com /legal-payment-creditagencies/
Lorsque vous utilisez le mode de paiement d'un fournisseur tiers local, vos informations de paiement seront d'abord transmises à PayPal en vue du paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b DSGVO. En fonction de votre sélection d'un mode de paiement local disponible, PayPal transmettra ensuite vos informations de paiement au fournisseur approprié afin de traiter le paiement conformément à l'article 6 (1) lit. b du RGPD :
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), zone industrielle de Hollyhill, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 rue Barrow, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDEAL (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (société Bancontact Payconiq, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 (Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, porte 2 1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA SAS, 40 rue de Courcelles, F-75008 Paris, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)
Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com
8.7 Fonction d'annulation électronique pour les contrats de vente à distance
Les consommateurs qui concluent des contrats sur ce site Web dotés d' un droit de rétractation légal ont la possibilité de déclarer leur rétractation via une fonction de retrait électronique conformément aux dispositions d'annulation applicables.
Lors de l'utilisation de la fonction de révocation, outre les informations permettant d' identifier le contrat à retirer, d'autres informations personnelles telles que le prénom et le nom de famille et l'adresse e-mail du consommateur doivent être fournies ou confirmées.
Ces informations sont collectées et nous sont transmises conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et uniquement dans la mesure nécessaire au bon traitement de la révocation. Toujours sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, les données personnelles fournies seront utilisées pour confirmer la réception de la déclaration de révocation par e-mail. Une autre base juridique pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lit. c DSGVO. La loi nous oblige à fournir une fonction d'annulation électronique pour les contrats de vente à distance payants avec les consommateurs.
9) Marketing en ligne
Google AdSense
Ce site Web utilise Google AdSense, un service de publicité en ligne fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise ce que l'on appelle des cookies, c'est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et permettent d' analyser votre utilisation du site Web. En outre, Google AdSense utilise également des « balises Web » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations, grâce auxquelles des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Web peuvent être enregistrées, collectées et évaluées. Les informations générées par le cookie et/ou la balise Web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transférées vers un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation en ce qui concerne les publicités AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense ne sera pas combinée avec d'autres données de Google . Les informations collectées par Google peuvent être transférées à des tiers si la loi l' exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture d'informations sur l'appareil utilisé via des cookies et/ou des balises Web, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO. Sans ce consentement, l'utilisation de Google AdSense ne sera pas utilisée lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l' avenir en désactivant ce service dans l' « outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.de
10) Services d'analyse Web
10.1 Google Analytics 4
Ce site Web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site Web.
Par défaut, lorsque vous visitez le site Web, Google Analytics place 4 cookies, qui sont stockés sous forme de petits modules de texte sur votre appareil et collectent certaines informations. L'étendue de ces informations inclut également votre adresse IP, qui est toutefois abrégée par Google des derniers chiffres afin d'exclure toute identification personnelle directe.
Les informations sont transmises aux serveurs de Google pour y être traitées ultérieurement. Les transferts vers Google LLC basée aux États-Unis sont également possibles.
Google utilise les informations collectées en notre nom pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web pour nous et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP abrégée transmise et abrégée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas combinée avec d'autres données de Google. Les données collectées lors de l'utilisation de Google Analytics 4 sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO. Sans votre consentement, Google Analytics 4 ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour le futur. Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez désactiver ce service à l'aide de l' « outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Nous avons conclu un accord de traitement des commandes avec Google, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Analytics 4 sur https://business.safety.google
démographiques
Google Analytics 4 utilise la fonction spéciale « caractéristiques démographiques » et peut l'utiliser pour générer des statistiques contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Cela se fait en analysant la publicité et les informations provenant de tiers. Cela permet d'identifier des groupes cibles pour les activités de marketing . Cependant, les données collectées ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier et sont supprimées après un stockage de deux mois.
Google Signals
En tant qu'extension de Google Analytics 4, Google Signals peut être utilisé sur ce site Web pour créer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé des publicités personnalisées et associé vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement à utiliser Google Analytics conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, analyser votre comportement d'utilisation sur tous les appareils et créer des modèles de base de données, y compris pour les conversions entre appareils . Nous ne recevons aucune donnée personnelle de la part de Google, uniquement des statistiques. Si vous souhaitez arrêter l'analyse multi-appareils, vous pouvez désactiver la fonctionnalité « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions de cette page : https://support.google.com
UserIds
En tant qu'extension de Google Analytics 4, la fonction « UserIds » peut être utilisée sur ce site Web. Si vous avez accepté l'utilisation de Google Analytics 4 conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD, que vous avez créé un compte sur ce site Web et que vous vous connectez avec ce compte sur différents appareils, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur tous les appareils.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.2 Analyses Web avec Cloudflare
Ce site Web utilise le service d'analyse Web du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations sur l'appareil et le navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur l' appareil utilisé, telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour une analyse statistique du comportement d'utilisation sur notre site Web et pour créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Il est notamment possible d'évaluer les modèles de mouvement (appelés cartes thermiques), qui indiquent la durée des visites de pages et les interactions avec le contenu de la page (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et passages de la souris). La pseudonymisation empêche généralement l'identification personnelle directe. Il n'y aura aucune combinaison avec des données claires vous concernant collectées d'une autre manière.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) lit. a DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l' « outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
10.3 Gestionnaire de balises Google
Ce site Web utilise le « Google Tag Manager », un service du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après : « Google »).
Google Tag Manager fournit une base technique permettant de regrouper diverses applications Web, notamment des services de suivi et d'analyse, et de les calibrer, de les contrôler et de les relier aux conditions via une interface utilisateur uniforme. Google Tag Manager lui-même ne stocke ni ne lit aucune information sur les appareils des utilisateurs. Le service n'effectue pas non plus d'analyses de données indépendantes. Cependant, lorsque vous accédez à la page, Google Tag Manager transfère votre adresse IP à Google et peut l'y stocker. La transmission vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.
Ce traitement ne sera effectué que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour le futur. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l' « outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez de plus amples informations juridiques sur Google Tag Manager à l'adresse https://policies.google.com
10.4 Solutions marketing de PayPal
Ce site Web utilise le service d'analyse Web du fournisseur suivant : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
À l'aide de cookies et/ou de technologies comparables (pixels de suivi, balises Web, algorithmes de lecture des informations sur l'appareil et le navigateur), le service collecte et stocke des données pseudonymisées sur les visiteurs, y compris des informations sur l' appareil utilisé, telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, afin de les évaluer pour une analyse statistique du comportement d'utilisation sur notre site Web et pour créer des profils d'utilisation pseudonymisés. Il est notamment possible d'évaluer les modèles de mouvement (appelés cartes thermiques), qui indiquent la durée des visites de pages et les interactions avec le contenu de la page (par exemple, saisie de texte, défilement, clics et passages de la souris). La pseudonymisation empêche généralement l'identification personnelle directe. Il n'y aura aucune combinaison avec des données claires vous concernant collectées d'une autre manière.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier la lecture ou le stockage d'informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) lit. a DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l' « outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
10.5 Utilisation de Smarketer FAST Tracking
Nous utilisons les technologies de Smarketer GmbH (Salzufer 8, 10587 Berlin, « Smarketer ») sur notre site Web.
Le traitement des données est utilisé à des fins d'analyse et pour établir un lien entre un clic sur une publicité et une action de votre part, telle qu'un achat. Cela peut être utilisé pour déterminer le succès d'une publicité. À cette fin, les données sont collectées et stockées. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées : devise, heure de l'achat, ClickID, informations sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez, date et heure de la visite, fuseau horaire, URL de référence (site Web à partir duquel vous avez accédé à notre site Web). Des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données collectées à l'aide des technologies Smarketer ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web et ne seront pas combinées avec des données personnelles concernant le porteur du pseudonyme sans le consentement séparé de la personne concernée.
Il n'y a pas d'utilisation de cookies ou de technologies comparables. Vos données personnelles sont traitées sur la base de l'article 6 (1) lit. f DSGVO dans le cadre de notre intérêt légitime supérieur à garantir le fonctionnement optimal du site Web et la conception conviviale et efficace de nos offres et de notre matériel publicitaire.
Pour des raisons liées à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement des données personnelles vous concernant.
Pour plus d'informations sur les fonctionnalités et la confidentialité de Smarketer, rendez-vous sur https://www.smarketer.de/datenschutzerklaerung/.
11) Retargeting/remarketing et suivi des conversions
11.1 Méta-pixels
Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons le service « Meta Pixel » du fournisseur suivant : Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta »).
Si vous cliquez sur une publicité que nous publions sur Facebook et/ou Instagram, un paramètre est ajouté à l'URL de notre page liée à l'aide de « Meta Pixel ». Après la redirection, ce paramètre d'URL est ensuite saisi dans le navigateur de l'utilisateur par un cookie que notre site lié définit lui-même.
D'une part, cela permet à Meta d'identifier les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « publicités »). Par conséquent, nous utilisons le service pour afficher les publicités que nous publions sur Facebook et/ou Instagram uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour nos offres en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour certains sujets ou produits, déterminés sur la base des sites Web visités), que nous transmettons à Meta (ce que l'on appelle des « audiences personnalisées »).
D'autre part, le « méta-pixel » peut être utilisé pour déterminer si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité et quelles actions d'exécution ils y ont effectuées (ce que l'on appelle le « suivi des conversions »).
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Meta afin qu'une connexion au profil utilisateur correspondant soit possible et que Meta puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage de cookies pour lire les informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) lit. a DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l' « outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
Les informations générées par Meta sont généralement transférées vers un serveur Meta et y sont stockées ; dans ce contexte, elles peuvent également être transférées vers les serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
11.2 Remarketing sur Google Ads
Ce site Web utilise la technologie de retargeting du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
À cette fin, Google place un cookie dans votre navigateur, qui active automatiquement la publicité basée sur les intérêts à l'aide d'un identifiant de cookie pseudonyme et en fonction des pages que vous visitez. Tout traitement de données ultérieur n'aura lieu que si vous avez accepté avec Google que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications soit lié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les publicités que vous consultez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google alors que vous visitez notre site Web, Google utilisera vos données ainsi que les données de Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics afin de créer des groupes cibles. Lors de l'utilisation de Google Ads Remarketing, des données personnelles peuvent également être transférées vers les serveurs de Google LLC aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage de cookies pour lire les informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) lit. a DSGVO. Sans ce consentement, aucune technologie de retargeting ne sera utilisée lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour le futur. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l' « outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Google ici : https://business.safety.google
11.3 Suivi des conversions avec Google Ads
Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attrayantes sur des sites Web externes à l'aide de matériel publicitaire (appelé Google Adwords). En nous référant aux données des campagnes publicitaires, nous pouvons déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous présenter des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Web plus intéressant pour vous et de calculer équitablement les frais de publicité engagés.
Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce publiée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil. Ces cookies perdent généralement leur validité au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés à des fins d'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n' a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l' annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client de Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients de Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour générer des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients prennent connaissance du nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transférées à Google LLC. » serveurs s aux États-Unis.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier le paramétrage de cookies pour lire les informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6 (1) lit. a DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l' « outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être utilisées ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies. La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://business.safety.google
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
12) Fonctionnalités de la page
12.1 YouTube
Ce site Web utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis
Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient un tel plugin, votre navigateur se connecte directement aux serveurs du fournisseur pour charger le plug-in. Ce faisant, certaines informations, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Si la lecture de vidéos intégrées est lancée via le plug-in, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs, créer des statistiques de lecture et empêcher les comportements abusifs.
Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur lors de votre visite sur le site, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre compte, vous devez vous déconnecter avant d'appuyer sur le bouton Play.
Tous les traitements ci-dessus, en particulier la configuration de cookies pour lire les informations sur l'appareil utilisé, n'auront lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service via l' « outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
12.2 Graphiques ShopVote
Pour afficher les avis de clients externes et/ou un label de qualité attribué par un tiers, des éléments graphiques du fournisseur suivant sont intégrés sur notre site Web : Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Munich, Allemagne.
Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient de tels éléments graphiques, votre navigateur se connecte directement aux serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Ce faisant, certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Si des données personnelles sont également traitées au cours du processus, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser notre offre de manière optimale et à concevoir notre site Web de manière attrayante.
12.3 TrustPilot
Pour afficher les avis de clients externes et/ou un label de qualité attribué par un tiers, des éléments graphiques des fournisseurs suivants sont intégrés sur notre site Web : Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Danemark.
Lorsque vous visitez une page de notre site Web qui contient de tels éléments graphiques, votre navigateur se connecte directement aux serveurs du fournisseur afin de charger correctement les éléments. Ce faisant, certaines informations du navigateur, y compris votre adresse IP, sont transmises au fournisseur.
Si des données personnelles sont également traitées au cours du processus, cela se fait conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à commercialiser notre offre de manière optimale et à concevoir notre site Web de manière attrayante.
12.4 - Tourniquet Cloudflare
Nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant sur ce site Web : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis
Le service vérifie si une saisie est faite par une personne physique ou mal utilisée par le biais d'un traitement automatique ou automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et les autres accès automatisés malveillants similaires. Pour garantir qu'une action est entreprise par un humain et non par un robot automatisé, Cloudflare Turnstile collecte l'adresse IP de l'appareil utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation.
La base juridique est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
- Google reCAPTCHA
Nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant sur ce site Web : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.
Les données peuvent également être transmises à : Google LLC, États-Unis. Les polices téléchargées sur Internet sont utilisées par Google pour concevoir visuellement la fenêtre de captcha. Cela ne traite aucune autre information que celle mentionnée ci-dessus, qui a déjà été transférée à Google via la fonctionnalité reCAPTCHA .
Le service vérifie si une saisie est faite par une personne physique ou mal utilisée par le biais d'un traitement automatique ou automatisé, et bloque le spam, les attaques DDoS et les autres accès automatisés malveillants similaires. Pour s'assurer qu'une action est exécutée par un humain et non par un robot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP du terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et de système d'exploitation utilisés, ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet aux serveurs du fournisseur pour évaluation. Cela peut utiliser des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés dans le navigateur de l'appareil.
Si le traitement décrit ci-dessus est basé sur des cookies , ceux-ci ne seront définis que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant ce service dans l' « outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Web.
Si le traitement décrit ci-dessus est effectué sans l'utilisation de cookies, la base légale est notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à empêcher les abus et le spam conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
13) Outils et articles divers
13.1 Compte 1
Nous utilisons le service logiciel de comptabilité basé sur le cloud du fournisseur suivant pour gérer la comptabilité : AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Allemagne
Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant , les transactions bancaires de notre entreprise afin d'enregistrer automatiquement les factures, de les associer aux transactions et de créer une comptabilité financière à partir de celles-ci dans le cadre d'un processus partiellement automatisé.
Si des données personnelles sont également traitées dans le cadre de ce processus, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à organiser et à documenter efficacement nos transactions commerciales conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. f DSGVO.
13.2 Outil de consentement aux cookies
Ce site Web utilise un « outil de consentement aux cookies » pour obtenir le consentement effectif de l'utilisateur pour les cookies et les applications basées sur des cookies qui nécessitent un consentement. Lorsque vous consultez la page, « l'outil de consentement aux cookies » s'affiche sous la forme d'une interface utilisateur interactive, sur laquelle vous pouvez donner votre consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies en cochant la case. En utilisant l'outil, tous les cookies/services nécessitant un consentement ne seront chargés que si vous donnez le consentement approprié en cochant la case. Cela garantit que ces cookies ne sont installés sur votre appareil respectif que si vous avez donné votre consentement.
L'outil définit les cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Les données personnelles des utilisateurs ne sont généralement pas traitées ici.
Si, dans certains cas, des données personnelles (telles que l'adresse IP) sont traitées dans le but de stocker, d'attribuer ou d'enregistrer les paramètres des cookies, cela se fait conformément à l' article 6 (1) lit. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à gérer le consentement aux cookies conformément à la loi, spécifique à l'utilisateur et convivial et donc à une conception conforme à la loi de notre site Web.
L'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD constitue une autre base juridique pour le traitement. En tant que responsable, nous sommes soumis à l' obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies techniquement inutiles au consentement de l'utilisateur concerné.
Si nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'opérateur et les options de configuration de l'outil de consentement aux cookies directement dans l'interface utilisateur correspondante de notre site Web.
13.3 Cloudflare
Pour des raisons de sécurité, ce site Web utilise les services du fournisseur suivant : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, États-Unis.
Le fournisseur protège le site Web et l'infrastructure informatique associée contre les accès tiers non autorisés, les cyberattaques, les virus et les logiciels malveillants. Nous collectons les adresses IP des utilisateurs et, le cas échéant, d'autres données relatives à votre comportement sur notre site Web (en particulier les URL et les informations d'en-tête consultées) afin d'identifier et de prévenir les visites de pages illégitimes et les menaces. L'adresse IP enregistrée est comparée à une liste d'attaquants connus. Si l'adresse IP enregistrée est reconnue comme présentant un risque de sécurité, le fournisseur peut automatiquement l'empêcher d'accéder au site. Les informations collectées de cette manière sont transférées vers le serveur d'un fournisseur et y sont stockées.
Le traitement des données décrit est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f ) du RGPD sur la base de nos intérêts légitimes à protéger le site Web contre les cyberattaques dommageables et à maintenir l'intégrité et la sécurité des structures et des données.
Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes avec le fournisseur, qui garantit la protection des données des visiteurs de notre site et interdit tout transfert non autorisé à des tiers.
Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur a souscrit au cadre de confidentialité des données UE-États-Unis, qui garantit le respect du niveau européen de protection des données sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne.
14) Droits de la personne concernée
14.1 La loi applicable en matière de protection des données vous accorde les droits suivants en tant que personne concernée (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis de nous en tant que responsable du traitement de vos données personnelles, en référence à la base juridique indiquée pour les conditions d'exercice respectives :
- droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD ;
- droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD ;
- droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD ;
- droit de restreindre le traitement conformément à l'article 18 du RGPD ;
- droit d'être informé conformément à l'article 19 du RGPD ;
- le droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD ;
- Droit de retirer le consentement accordé conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD ;
- Droit de déposer une plainte conformément à l'article 77 du RGPD.
14.2 DROIT D'OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D'UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L'AVENIR À TOUT MOMENT POUR DES RAISONS LIÉES À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, NOUS NOUS RÉSERVONS LE DROIT DE POURSUIVRE LE TRAITEMENT SI NOUS POUVONS DÉMONTRER QUE DES RAISONS LÉGITIMES IMPÉRIEUSES L' EMPORTENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT SERT À FAIRE VALOIR, EXERCER OU DÉFENDRE DES DROITS LÉGAUX.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT À DES FINS DE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER L'OBJECTION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.
15) Durée de conservation des données personnelles
La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et, le cas échéant, également sur la base de la période de conservation légale correspondante (par exemple, les périodes de conservation commerciales et fiscales).
Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, les données concernées sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement .
S'il existe des délais de conservation légaux pour les données traitées dans le cadre d'obligations légales ou similaires sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, ces données sont systématiquement supprimées après l'expiration des délais de conservation, à condition qu'elles ne soient plus nécessaires pour exécuter ou initier un contrat et/ou que nous n'ayons aucun intérêt légitime à continuer à les stocker.
Lors du traitement de données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui l'emportent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est destiné à l'établissement, à l'exercice ou à la défense de droits légaux.
Lors du traitement de données personnelles à des fins de marketing direct sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.
Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront sinon supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.
Dernière mise à jour : 15/06/2026