data-privacy | Heavy Tuned

1) Úvod a kontaktní údaje správce

1.1 Těší nás, že navštěvujete naše webové stránky, a děkujeme Vám za zájem. V následujícím textu Vás informujeme o tom, jak nakládáme s Vašimi osobními údaji při používání našich webových stránek. Osobními údaji jsou přitom veškerá data, pomocí nichž Vás lze osobně identifikovat.

1.2 Správcem zpracování osobních údajů na těchto webových stránkách ve smyslu nařízení o ochraně osobních údajů (DSGVO) je Heavy - Tuned GmbH, Seilschlagstr. 4 - 6, 31311 Uetze, Deutschland, Tel.: 051473990000, Fax: 051479749437, E-Mail: [email protected]. Správcem zpracování osobních údajů je fyzická nebo právnická osoba, která sama nebo společně s jinými rozhoduje o účelech a prostředcích zpracování osobních údajů.

1.3 Správce jmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, který je dosažitelný následovně: "IITR Datenschutz GmbH Dr. Sebastian Kraska Marienplatz 2 80331 München E-Mail: [email protected] Telefon: 089-18917360"

2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek

2.1 Při čistě informačním využívání našich webových stránek, tedy pokud se neregistrujete ani nám jinak neposkytujete informace, shromažďujeme pouze ta data, která Váš prohlížeč odesílá na server stránek (tzv. „serverové logy"). Při přístupu na naše webové stránky shromažďujeme následující data, která jsou pro nás technicky nezbytná k zobrazení webových stránek:

Navštívená webová stránka
Datum a čas přístupu
Množství přenesených dat v bajtech
Zdroj/odkaz, ze kterého jste se na stránku dostali
Použitý prohlížeč
Použitý operační systém
Použitá IP adresa (případně: v anonymizované podobě)

Zpracování probíhá v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO na základě našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek. Předávání nebo jiné využívání dat neprobíhá. Vyhrazujeme si však právo dodatečně zkontrolovat serverové logy, pokud by existovaly konkrétní indicie nasvědčující protiprávnímu využití.

2.2 Tyto webové stránky používají z bezpečnostních důvodů a za účelem ochrany přenosu osobních údajů a jiných důvěrných obsahů (např. objednávek nebo dotazů správci) šifrování SSL resp. TLS. Šifrované připojení poznáte podle řetězce „https://" a ikony zámku ve Vašem prohlížeči.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

3.1 AWS-CloudFront

Používáme síť pro doručování obsahu (Content Delivery Network) následujícího poskytovatele: Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA

Tato služba nám umožňuje rychleji doručovat velké mediální soubory, jako jsou grafika, obsah stránek nebo skripty, prostřednictvím sítě regionálně distribuovaných serverů. Zpracování probíhá za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zlepšení stability a funkčnosti našich webových stránek v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

Pro předávání dat do USA se poskytovatel připojil k rámci EU-US Data Privacy Framework (EU-US-Datenschutzrahmen), který na základě rozhodnutí Evropské komise o přiměřenosti zajišťuje dodržování evropské úrovně ochrany dat.

3.2 Cloudflare

Používáme síť pro doručování obsahu (Content Delivery Network) následujícího poskytovatele: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

4) Cookies

Abychom učinili návštěvu našich webových stránek atraktivní a umožnili využívání určitých funkcí, používáme soubory cookies, tedy malé textové soubory, které jsou ukládány na Vašem koncovém zařízení. Část těchto cookies je po zavření prohlížeče automaticky smazána (tzv. „session cookies"), část zůstává na Vašem koncovém zařízení déle a umožňuje ukládání nastavení stránek (tzv. „trvalé cookies"). V druhém případě můžete dobu ukládání zjistit v přehledu nastavení cookies Vašeho webového prohlížeče.

Pokud jsou prostřednictvím jednotlivých námi používaných cookies zpracovávány také osobní údaje, probíhá zpracování v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO buď za účelem plnění smlouvy, v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO v případě uděleného souhlasu, nebo v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO za účelem ochrany našich oprávněných zájmů na co nejlepší funkčnosti webových stránek a uživatelsky přívětivém a efektivním uspořádání návštěvy stránek.

Svůj prohlížeč můžete nastavit tak, abyste byli informováni o nastavování cookies a mohli individuálně rozhodovat o jejich přijímání nebo přijímání cookies pro určité případy nebo obecně vyloučit.

Upozorňujeme, že v případě nepřijímání cookies může být funkčnost našich webových stránek omezena.

5) Kontaktování

5.1 Brevo

Pro připomínky k hodnocení využíváme služby následujícího poskytovatele: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland

Výhradně na základě Vašeho výslovného souhlasu v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO předáváme Vaši e-mailovou adresu a případně další zákaznická data poskytovateli, aby Vás mohl kontaktovat prostřednictvím e-mailu s připomínkou k hodnocení.

Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat vůči nám nebo poskytovateli.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

5.2 ShopVote

Pro připomínky k hodnocení využíváme služby následujícího poskytovatele: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Deutschland

Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat vůči nám nebo poskytovateli.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

5.3 Trustpilot

Pro připomínky k hodnocení využíváme služby následujícího poskytovatele: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark

Svůj souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat vůči nám nebo poskytovateli.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

5.4 Greyhound

Pro vyřizování zákaznických dotazů používáme e-mailový ticketingový systém následujícího poskytovatele: GREYHOUND Software GmbH & Co. KG, Segelfliegerweg 53, 49324 Melle, Deutschland

Pokud podáváte kontaktní žádosti prostřednictvím našich webových stránek e-mailem, jsou tyto uloženy a organizovány v ticketovém systému, aby bylo umožněno chronologické zpracování a zlepšení servisního zážitku. Prostřednictvím individuálně přiděleného čísla ticketu můžete kdykoli nahlédnout do aktuálního stavu vyřizování Vašeho požadavku.

Pro organizaci a vyřizování žádostí jsou osobní údaje v rozsahu jejich poskytnutí, minimálně však příjmení, jméno a e-mailová adresa, shromažďovány, předávány poskytovateli, tam ukládány a vyčítány.

Právním základem pro zpracování těchto dat je náš oprávněný zájem na efektivní organizaci našeho zákaznického servisu, na co nejrychlejším zodpovězení Vašeho požadavku a optimalizaci naší nabídky služeb v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

5.5 WhatsApp-Business

Máte možnost kontaktovat nás prostřednictvím služby zasílání zpráv WhatsApp společnosti WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. K tomu používáme tzv. „Business verzi" aplikace WhatsApp.

Pokud nás kontaktujete přes WhatsApp v souvislosti s konkrétní obchodní záležitostí (například uskutečněnou objednávkou), ukládáme a používáme mobilní telefonní číslo, které u WhatsApp používáte, a – je-li poskytnuto – Vaše jméno a příjmení v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO pro zpracování a zodpovězení Vašeho požadavku. Na základě stejného právního základu Vás případně požádáme přes WhatsApp o poskytnutí dalších údajů (číslo objednávky, číslo zákazníka, adresa nebo e-mailová adresa), abychom mohli Vaši žádost přiřadit k určitému procesu.

Pokud náš kontakt na WhatsApp používáte pro obecné dotazy (například k rozsahu služeb, dostupnosti nebo k naší internetové prezentaci), ukládáme a používáme mobilní telefonní číslo, které u WhatsApp používáte, a – je-li poskytnuto – Vaše jméno a příjmení v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a včasném poskytnutí požadovaných informací.

Vaše data jsou vždy používána pouze k zodpovězení Vašeho požadavku přes WhatsApp. Předávání třetím stranám neprobíhá.

Upozorňujeme, že WhatsApp Business získává přístup k adresáři mobilního koncového zařízení, které k tomu používáme, a automaticky přenáší telefonní čísla uložená v adresáři na server mateřské společnosti Meta Platforms Inc. v USA. Pro provoz našeho účtu WhatsApp Business používáme mobilní koncové zařízení, v jehož adresáři jsou uloženy výhradně kontaktní údaje WhatsApp těch uživatelů, kteří s námi přes WhatsApp navázali kontakt.

Tím je zajištěno, že každá osoba, jejíž kontaktní údaje WhatsApp jsou uloženy v našem adresáři, již při prvním použití aplikace na svém zařízení přijetím podmínek používání WhatsApp souhlasila s přenosem svého telefonního čísla WhatsApp z adresářů svých chatových kontaktů v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Přenos dat těch uživatelů, kteří WhatsApp nepoužívají nebo nás přes WhatsApp nekontaktovali, je tak vyloučen.

Účel a rozsah shromažďování dat a další zpracování a používání dat společností WhatsApp, jakož i Vaše příslušná práva a možnosti nastavení pro ochranu Vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která chrání data návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich předávání třetím stranám.

V rámci výše uvedených zpracování může docházet k přenosům dat na servery společnosti Meta Platforms Inc. v USA.

5.6 V rámci kontaktování nás (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem) jsou – výhradně za účelem zpracování a zodpovězení Vašeho požadavku a pouze v nezbytném rozsahu – zpracovávány osobní údaje.

Právním základem pro zpracování těchto dat je náš oprávněný zájem na zodpovězení Vašeho požadavku v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Pokud Vaše kontaktování směřuje k uzavření smlouvy, je dodatečným právním základem pro zpracování Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Vaše data jsou smazána, jakmile z okolností vyplývá, že daná záležitost byla definitivně vyřešena, a pokud tomu nebrání zákonné povinnosti uchovávání.

6) Zpracování dat při zřizování zákaznického účtu

V souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO jsou osobní údaje v nezbytném rozsahu dále shromažďovány a zpracovávány, pokud nám je sdělíte při zřizování zákaznického účtu. Jaké údaje jsou nezbytné pro zřízení účtu, zjistíte z pole pro zadání příslušného formuláře na našich webových stránkách.

Smazání Vašeho zákaznického účtu je možné kdykoli a lze jej provést prostřednictvím zprávy na výše uvedenou adresu správce. Po smazání Vašeho zákaznického účtu budou Vaše data smazána, pokud byly všechny smlouvy uzavřené prostřednictvím tohoto účtu plně vypořádány, nebrání-li tomu zákonné lhůty pro uchovávání a neexistuje-li z naší strany oprávněný zájem na dalším uchovávání.

7) Využívání zákaznických dat pro přímou reklamu

7.1 Přihlášení k odběru našeho e-mailového newsletteru

Pokud se přihlásíte k odběru našeho e-mailového newsletteru, budeme Vám pravidelně zasílat informace o našich nabídkách. Povinným údajem pro zasílání newsletteru je výhradně Vaše e-mailová adresa. Uvedení dalších údajů je dobrovolné a slouží k tomu, abychom Vás mohli oslovit osobně. Pro zasílání newsletteru používáme tzv. postup dvojitého přihlášení (Double Opt-in), který zajišťuje, že newsletter obdržíte teprve poté, co nám kliknutím na ověřovací odkaz zaslaný na uvedenou e-mailovou adresu výslovně potvrdíte souhlas s odběrem newsletteru.

Aktivací potvrzovacího odkazu nám udělujete souhlas s využíváním Vašich osobních údajů v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Přitom ukládáme IP adresu přiřazenou Vám poskytovatelem internetových služeb (ISP) a datum a čas přihlášení, abychom mohli případné zneužití Vaší e-mailové adresy v pozdějším čase dohledat. Údaje, které shromažďujeme při přihlášení k newsletteru, jsou používány striktně pro daný účel.

Newsletter můžete kdykoli odhlásit prostřednictvím k tomu určeného odkazu v newsletteru nebo příslušnou zprávou správci uvedenému na začátku. Po odhlášení bude Vaše e-mailová adresa neprodleně odstraněna z naší distribuční listiny newsletteru, pokud jste výslovně nesouhlasili s dalším využíváním Vašich dat nebo pokud si nevyhrazujeme další využití dat, které je zákonem povoleno a o kterém Vás v tomto prohlášení informujeme.

7.2 Brevo

Zasílání našich e-mailových newsletterů a jiné reklamní e-mailové komunikace probíhá prostřednictvím tohoto poskytovatele: Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland

Na základě našeho oprávněného zájmu na efektivním a uživatelsky přívětivém e-mailovém marketingu předáváme Vaše údaje poskytnuté při přihlášení v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO tomuto poskytovateli, aby převzal zasílání pošty v našem pověření.

S výhradou Vašeho výslovného souhlasu v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO provádí poskytovatel navíc statistické hodnocení úspěšnosti e-mailových kampaní pomocí web beaconů resp. měřicích pixelů v zasílaných e-mailech, které mohou měřit míru otevření a specifické interakce s obsahem newsletteru. Přitom jsou shromažďovány a vyhodnocovány také informace o koncovém zařízení (např. čas otevření, IP adresa, typ prohlížeče a operační systém), avšak nejsou spojovány s jinými datovými záznamy.

Svůj souhlas se sledováním e-mailů můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která chrání data návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich předávání třetím stranám.

8) Zpracování dat při vyřizování objednávek

8.1 Pokud je to nezbytné pro vyřízení smlouvy za účelem doručení a platby, jsou námi shromážděné osobní údaje předávány v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO pověřené přepravní společnosti a pověřenému úvěrovému ústavu.

Pokud Vám na základě příslušné smlouvy dlužíme aktualizace zboží s digitálními prvky nebo digitálních produktů, zpracováváme kontaktní údaje, které jste sdělili při objednávce, abychom Vás v rámci našich zákonných informačních povinností v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO osobně informovali. Vaše kontaktní údaje jsou přitom striktně účelově využívány pro sdělení o námi dlužných aktualizacích a jsou námi k tomuto účelu zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro příslušné sdělení.

Pro vyřízení Vaší objednávky dále spolupracujeme s níže uvedeným poskytovatelem / poskytovateli služeb, kteří nás zcela nebo částečně podporují při plnění uzavřených smluv. V souladu s následujícími informacemi jsou těmto poskytovatelům služeb předávány určité osobní údaje.

8.2 Za účelem plnění našich smluvních povinností vůči zákazníkům spolupracujeme s externími přepravními partnery. Vaše jméno a doručovací adresu, a je-li to pro doručení nezbytné, Vaše telefonní číslo, předáváme výhradně za účelem doručení zboží v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO námi zvolenému přepravnímu partnerovi.

8.3 PlentyONE

Pro vyřizování objednávek využíváme následujícího poskytovatele: PlentyONE GmbH, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Deutschland

Jméno, adresa a případně další osobní údaje jsou v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO předávány poskytovateli výhradně za účelem vyřízení online objednávky. Vaše data jsou přitom předávána pouze v rozsahu, který je skutečně nezbytný pro vyřízení objednávky.

8.4 Printful

Pro vyřizování objednávek využíváme následujícího poskytovatele: Printful,Inc. 11025 Westlake Drive, Charlotte, NC28273, USA

Pro předávání dat do USA se poskytovatel odvolává na standardní smluvní doložky Evropské komise, které mají zajistit dodržování evropské úrovně ochrany dat.

8.5 Předávání osobních údajů přepravním službám

- DHL

Jako přepravní službu využíváme následujícího poskytovatele: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

Vaši e-mailovou adresu a/nebo telefonní číslo předáváme v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO před doručením zboží za účelem dohodnutí termínu doručení resp. oznámení o doručení poskytovateli, pokud jste k tomu v průběhu procesu objednávky udělili výslovný souhlas. V opačném případě předáváme za účelem doručení v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO poskytovateli pouze jméno příjemce a doručovací adresu. Předávání probíhá pouze v rozsahu nezbytném pro doručení zboží. V tomto případě není možné předchozí dohodnutí termínu doručení s poskytovatelem resp. oznámení o doručení.

Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat vůči výše označenému správci nebo vůči poskytovateli.
- DHL Express

Jako přepravní službu využíváme následujícího poskytovatele: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Deutschland

Souhlas lze kdykoli s účinností do budoucna odvolat vůči výše označenému správci nebo vůči poskytovateli.

8.6 Použití poskytovatelů platebních služeb

- Apple Pay

Pokud se rozhodnete pro způsob platby „Apple Pay" společnosti Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland, probíhá zpracování platby prostřednictvím funkce „Apple Pay" Vašeho koncového zařízení provozovaného se systémem iOS, watchOS nebo macOS zatížením platební karty uložené v „Apple Pay". Apple Pay přitom používá bezpečnostní funkce integrované v hardwaru a softwaru Vašeho zařízení, aby Vaše transakce chránilo. Pro schválení platby je tak nutné zadání dříve Vámi stanoveného kódu a ověření pomocí funkce „Face ID" nebo „Touch ID" Vašeho koncového zařízení.

Za účelem zpracování platby jsou Vaše informace sdělené v průběhu objednávkového procesu spolu s informacemi o Vaší objednávce předány v zašifrované podobě společnosti Apple. Apple tato data poté opět zašifruje pomocí klíče specifického pro vývojáře, než jsou data přenesena za účelem provedení platby poskytovateli platebních služeb platební karty uložené v Apple Pay. Šifrování zajišťuje, že k platebním údajům může přistupovat pouze webová stránka, prostřednictvím které byl nákup uskutečněn. Po provedení platby Apple zašle za účelem potvrzení úspěšné platby číslo účtu Vašeho zařízení a transakčně specifický dynamický bezpečnostní kód na výchozí webovou stránku.

Pokud jsou při popsaných přenosech zpracovávány osobní údaje, probíhá zpracování výhradně za účelem zpracování platby v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Apple uchovává anonymizovaná transakční data, včetně přibližné výše nákupu, přibližného data a přibližného času a údaje o tom, zda transakce byla úspěšně dokončena. Anonymizací je osobní vztah zcela vyloučen. Apple využívá anonymizovaná data ke zlepšení „Apple Pay" a dalších produktů a služeb Apple.

Pokud používáte Apple Pay na iPhonu nebo Apple Watch k dokončení nákupu uskutečněného přes Safari na Macu, komunikují Mac a autorizační zařízení prostřednictvím šifrovaného kanálu na serverech Apple. Apple žádné z těchto informací nezpracovává ani neuchovává ve formátu, který by umožnil Vaši identifikaci. Možnost používat Apple Pay na Vašem Macu můžete deaktivovat v nastavení Vašeho iPhonu. Přejděte na „Wallet & Apple Pay" a deaktivujte „Zahlungen auf Mac erlauben".

Další informace o ochraně dat při Apple Pay naleznete na následující internetové adrese: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Billie GmbH

Na těchto webových stránkách je k dispozici jeden nebo více online způsobů platby následujícího poskytovatele: Billie GmbH, Charlottenstraße 4, 10969 Berlin, Deutschland

Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, při němž platíte předem (např. platba kreditní kartou), jsou tomuto poskytovateli předávány Vaše platební údaje sdělené v průběhu objednávkového procesu (včetně jména, adresy, informací o bankovním účtu a platební kartě, měně a čísla transakce) a informace o obsahu Vaší objednávky v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Vaše data jsou v tomto případě předávána výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu, který je k tomu nezbytný.

Pokud zvolíte způsob platby, při němž poskytovatel plní předem (např. nákup na fakturu nebo na splátky resp. inkaso), budete v průběhu objednávkového procesu také vyzváni k uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, poštovní směrovací číslo, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním platebním prostředku).

Za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zjištění platební schopnosti našich zákazníků jsou tato data námi v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO předávána poskytovateli za účelem prověření bonity. Poskytovatel prověřuje na základě Vámi uvedených osobních údajů a dalších dat (jako jsou nákupní košík, výše faktury, history objednávek, platební zkušenosti), zda jím Vámi zvolená platební možnost může být poskytnuta s ohledem na rizika platební neschopnosti a/nebo pohledávkového selhání.

K rozhodnutí v rámci prověřování žádosti mohou být vedle interních kritérií poskytovatele v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zahrnuty také informace o identitě a bonitě od následujících úvěrových agentur:

Creditreform Berlin Wolfram KG, Karl-Heinrich-Ulrichs-Straße 1, 10787 Berlin, Deutschland
Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, Deutschland
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Deutschland
Euler Hermes Deutschland, Friedensallee 254, 22763 Hamburg, Deutschland

Hodnocení bonity může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud skóre vstupuje do výsledku hodnocení bonity, má svůj základ ve vědecky uznávané matematicko-statistické metodě. Do výpočtu skóre vstupují mimo jiné, ale ne výhradně, adresní data.

Tomuto zpracování Vašich dat můžete kdykoli vznést námitku prostřednictvím zprávy nám nebo poskytovateli. Poskytovatel však může být případně i nadále oprávněn zpracovávat Vaše osobní údaje, je-li to nezbytné pro smluvní zpracování platby.
- Klarna

Na těchto webových stránkách je k dispozici jeden nebo více online způsobů platby následujícího poskytovatele: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden

Za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zjištění platební schopnosti našich zákazníků jsou tato data námi v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO předávána poskytovateli za účelem prověření bonity. Poskytovatel prověřuje na základě Vámi uvedených osobních údajů a dalších dat (jako jsou nákupní košík, výše faktury, historie objednávek, platební zkušenosti), zda jím Vámi zvolená platební možnost může být poskytnuta s ohledem na rizika platební neschopnosti a/nebo pohledávkového selhání.

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Na těchto webových stránkách je k dispozici jeden nebo více online způsobů platby následujícího poskytovatele: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande

Na těchto webových stránkách je k dispozici jeden nebo více online způsobů platby následujícího poskytovatele: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg

Pokud zvolíte způsob platby poskytovatele, při němž platíte předem, jsou tomuto poskytovateli předávány Vaše platební údaje sdělené v průběhu objednávkového procesu (včetně jména, adresy, informací o bankovním účtu a platební kartě, měně a čísla transakce) a informace o obsahu Vaší objednávky v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Vaše data jsou v tomto případě předávána výhradně za účelem zpracování platby s poskytovatelem a pouze v rozsahu, který je k tomu nezbytný.

Pokud zvolíte způsob platby, při němž plníme předem my, budete v průběhu objednávkového procesu také vyzváni k uvedení určitých osobních údajů (jméno a příjmení, ulice, číslo domu, poštovní směrovací číslo, město, datum narození, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně údaje o alternativním platebním prostředku).

Za účelem ochrany našeho oprávněného zájmu na zjištění Vaší platební schopnosti jsou tato data námi v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO předávána poskytovateli za účelem prověření bonity. Poskytovatel prověřuje na základě Vámi uvedených osobních údajů a dalších dat (jako jsou nákupní košík, výše faktury, historie objednávek, platební zkušenosti), zda jím Vámi zvolená platební možnost může být poskytnuta s ohledem na rizika platební neschopnosti a/nebo pohledávkového selhání.

Tyto webové stránky využívají PayPal Checkout, online platební systém PayPal, který se skládá z vlastních platebních metod PayPal a lokálních platebních metod třetích stran.

Při platbě prostřednictvím PayPal, kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo – je-li nabízeno – „Zaplatit později" přes PayPal předáváme Vaše platební údaje v rámci zpracování platby společnosti PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (dále „PayPal"). Předávání probíhá v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO a pouze v rozsahu nezbytném pro zpracování platby.

PayPal si vyhrazuje u platebních metod kreditní kartou přes PayPal, inkasem přes PayPal nebo – je-li nabízeno – „Zaplatit později" přes PayPal provedení prověření bonity. Za tímto účelem jsou Vaše platební údaje případně v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO na základě oprávněného zájmu PayPal na zjištění Vaší platební schopnosti předávány úvěrovým agenturám. Výsledek prověření bonity ohledně statistické pravděpodobnosti platební neschopnosti používá PayPal za účelem rozhodnutí o poskytnutí příslušné platební metody. Hodnocení bonity může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (tzv. skóre). Pokud skóre vstupuje do výsledku hodnocení bonity, má svůj základ ve vědecky uznávané matematicko-statistické metodě. Do výpočtu skóre vstupují mimo jiné, ale ne výhradně, adresní data. Tomuto zpracování Vašich dat můžete kdykoli vznést námitku prostřednictvím zprávy PayPalu. PayPal však může být případně i nadále oprávněn zpracovávat Vaše osobní údaje, je-li to nezbytné pro smluvní zpracování platby.

Je-li k dispozici platební metoda PayPal „nákup na fakturu" a je-li zvolena, jsou Vaše platební údaje za účelem přípravy platby nejprve přeneseny na PayPal, načež je PayPal předá za účelem provedení platby společnosti Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin („Ratepay"). Právním základem je vždy Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. V tomto případě provádí RatePay vlastním jménem prověření identity a bonity za účelem zjištění platební schopnosti podle výše již uvedeného principu a předává Vaše platební údaje na základě oprávněného zájmu na zjištění platební schopnosti v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO úvěrovým agenturám. Seznam úvěrových agentur, na které může Ratepay přistupovat, naleznete zde: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Při použití platební metody lokálního poskytovatele třetí strany jsou Vaše platební údaje za účelem přípravy platby nejprve předány v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO společnosti PayPal. V závislosti na Vašem výběru dostupné lokální platební metody přenáší PayPal Vaše platební údaje za účelem provedení platby v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO příslušnému poskytovateli:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Niederlande)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Brüssel, Belgien)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wien, Österreich)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, Frankreich)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)

Další informace o ochraně osobních údajů naleznete v zásadách ochrany osobních údajů PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full

9) Online-Marketing

Google AdSense

Tyto webové stránky používají Google AdSense, webový reklamní službu Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). Google AdSense používá tzv. cookies, tedy textové soubory, které jsou uloženy na Vašem počítači a umožňují analýzu způsobu, jakým tyto stránky používáte. Kromě toho Google AdSense za účelem shromažďování informací používá také tzv. „web beacony" (malé neviditelné grafiky), jejichž prostřednictvím mohou být zaznamenávány, shromažďovány a vyhodnocovány jednoduché akce, jako je návštěvní provoz na webových stránkách. Informace generované souborem cookie a/nebo web beaconem (včetně Vaší IP adresy) o Vašem využívání těchto webových stránek jsou zpravidla přenášeny na server Google a tam ukládány. Může přitom dojít také k přenosu na servery Google LLC. v USA.

Google využívá takto získané informace k hodnocení Vašeho chování při používání ve vztahu k reklamám AdSense. IP adresa přenesená Vaším prohlížečem v rámci Google AdSense není sloučena s jinými daty Google. Informace shromážděné společností Google mohou být za určitých okolností předány třetím stranám, pokud to vyžadují právní předpisy a/nebo pokud třetí strany tato data zpracovávají jménem Google.
Veškerá výše popsaná zpracování, zejména čtení informací na používaném koncovém zařízení prostřednictvím cookies a/nebo web beaconů, jsou prováděna pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bez tohoto udělení souhlasu nedochází k použití Google AdSense během Vaší návštěvy stránek.

Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v „nástroji pro správu souhlasu s cookies" dostupném na webových stránkách.

Další informace o ustanoveních o ochraně dat Google naleznete zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/

10) Služby pro analýzu webu

10.1 Google Analytics 4

Tyto webové stránky používají Google Analytics 4, webovou analytickou službu Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"), která umožňuje analýzu způsobu, jakým naše webové stránky používáte.

Při návštěvě webových stránek jsou standardně prostřednictvím Google Analytics 4 nastaveny cookies, které jsou jako malé textové stavební bloky uloženy na Vašem koncovém zařízení a shromažďují určité informace. Součástí těchto informací je také Vaše IP adresa, která je však společností Google zkracována o poslední cifry, aby bylo vyloučeno přímé přiřazení k osobě.

Informace jsou přenášeny na servery Google a tam dále zpracovávány. Přitom jsou možné také přenosy na Google LLC se sídlem v USA.

Google využívá shromážděné informace v našem pověření k vyhodnocení Vašeho využívání webových stránek, k sestavování přehledů o aktivitách na webových stránkách pro nás a k poskytování dalších služeb spojených s využíváním webových stránek a internetu. IP adresa přenesená Vaším prohlížečem v rámci Google Analytics a zkrácená není sloučena s jinými daty Google. Data shromážděná v rámci používání Google Analytics 4 jsou uchovávána po dobu dvou měsíců a poté smazána.

Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení cookies na používaném koncovém zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bez Vašeho souhlasu nedochází k použití Google Analytics 4 během Vaší návštěvy stránek. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Pro uplatnění Vašeho práva na odvolání prosím deaktivujte tuto službu prostřednictvím „nástroje pro správu souhlasu s cookies" dostupného na webových stránkách.

Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

Další právní informace o Google Analytics 4 naleznete na https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de a na https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Demografické charakteristiky
Google Analytics 4 využívá speciální funkci „demografické charakteristiky" a může prostřednictvím ní vytvářet statistiky, které podávají výpovědi o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. Děje se tak prostřednictvím analýzy reklamy a informací od třetích stran. Díky tomu mohou být identifikovány cílové skupiny pro marketingové aktivity. Shromážděná data však nemohou být přiřazena konkrétní osobě a jsou po uložení po dobu dvou měsíců smazána.

Google Signals
Jako rozšíření Google Analytics 4 může být na těchto webových stránkách používán Google Signals pro vytváření meziplatformních přehledů. Pokud máte aktivovány personalizované reklamy a propojili jste svá zařízení se svým účtem Google, může Google s výhradou Vašeho souhlasu s využíváním Google Analytics v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO analyzovat Vaše chování při používání napříč zařízeními a vytvářet databázové modely, mimo jiné o meziplatformních konverzích. Od Google neobdržíme žádná osobní data, pouze statistiky. Pokud chcete zastavit meziplatformní analýzu, můžete funkci „Personalizovaná reklama" deaktivovat v nastavení svého účtu Google. K tomu postupujte podle pokynů na této stránce: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Další informace o Google Signals naleznete pod následujícím odkazem: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Jako rozšíření Google Analytics 4 může být na těchto webových stránkách používána funkce „UserIDs". Pokud jste souhlasili s využíváním Google Analytics 4 v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, zřídili jste na těchto webových stránkách účet a přihlašujete se na různých zařízeních pomocí tohoto účtu, mohou být Vaše aktivity, včetně konverzí, analyzovány napříč zařízeními.

10.2 Cloudflare Web Analytics

Tyto webové stránky využívají webovou analytickou službu následujícího poskytovatele: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Pomocí cookies a/nebo srovnatelných technologií (sledovací pixely, web beacony, algoritmy pro čtení informací o koncovém zařízení a prohlížeči) shromažďuje a ukládá služba pseudonymizovaná data návštěvníků, včetně informací o používaném koncovém zařízení, jako je IP adresa a informace o prohlížeči, aby je vyhodnocovala pro statistické analýzy chování při využívání na našich webových stránkách a vytvářela pseudonymizované profily využívání. Mimo jiné je tak možné vyhodnocení vzorců pohybu (tzv. heatmaps), které zobrazují délku návštěv stránek a interakce s obsahem stránek (např. zadávání textu, scrollování, klikání a pohyby myší). Pseudonymizace v zásadě vylučuje přímé přiřazení k osobě. Nedochází ke sloučení s jinými způsoby získanými jasně osobními daty o Vaší osobě.

Veškerá výše popsaná zpracování, zejména čtení nebo ukládání informací na používaném koncovém zařízení, jsou prováděna pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v „nástroji pro správu souhlasu s cookies" dostupném na webových stránkách.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

10.3 Google Tag Manager

Tyto webové stránky využívají „Google Tag Manager", službu následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (dále: „Google").

Google Tag Manager poskytuje technický základ pro sdružování různých webových aplikací, včetně sledovacích a analytických služeb, a jejich kalibraci, řízení a podmíněné propojení prostřednictvím jednotného uživatelského rozhraní. Google Tag Manager sám o sobě neukládá informace na koncová zařízení uživatelů ani je nevyčítá. Ani nezávisle provádí žádné datové analýzy. Prostřednictvím Google Tag Manager je však při načtení stránky Vaše IP adresa přenášena na Google a tam případně ukládána. Je možný také přenos na servery Google LLC. v USA.

Toto zpracování probíhá pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bez tohoto udělení souhlasu nedochází k použití Google Tag Manager během Vaší návštěvy stránek. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Pro uplatnění Vašeho odvolání prosím deaktivujte tuto službu v „nástroji pro správu souhlasu s cookies" dostupném na webových stránkách.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

Další právní informace o Google Tag Manager naleznete na https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10.4 PayPal Marketing Solutions

Tyto webové stránky využívají webovou analytickou službu následujícího poskytovatele: PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

10.5 Použití Smarketer FAST Tracking

Na našich webových stránkách používáme technologie společnosti Smarketer GmbH (Salzufer 8, 10587 Berlin, "Smarketer").
Zpracování dat slouží k analýze a vytvoření spojení mezi kliknutím na reklamu a akcí z Vaší strany, například nákupem. Tím lze zjistit úspěšnost reklamy. Za tímto účelem jsou data shromažďována a ukládána. Přitom mohou být mimo jiné shromažďovány následující informace: měna, čas nákupu, ClickID, informace o Vámi používaném prohlížeči a Vámi používaném operačním systému, datum a čas návštěvy, časové pásmo, URL odkazující stránky (webová stránka, přes kterou jste přešli na naše webové stránky). Z těchto dat mohou být vytvořeny profily využívání pod pseudonymem. Data shromážděná prostřednictvím technologií Smarketer nejsou bez zvláštního souhlasu dotčené osoby používána k osobní identifikaci návštěvníka těchto webových stránek a nejsou spojována s osobními údaji o nositeli pseudonymu.
Nejsou používány cookies ani srovnatelné technologie. Zpracování Vašich osobních údajů probíhá na základě Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zajištění optimální funkčnosti webových stránek a uživatelsky přívětivém a efektivním uspořádání naší nabídky a reklamy.
Máte právo z důvodů vyplývajících z Vaší konkrétní situace kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování Vašich osobních údajů.
Další informace o funkci a ochraně dat u Smarketer naleznete na https://www.smarketer.de/datenschutzerklaerung/.

11) Retargeting/Remarketing a sledování konverzí

11.1 Meta Pixel

V rámci naší online nabídky používáme službu „Meta Pixel" následujícího poskytovatele: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irland ("Meta")

Pokud uživatel klikne na námi na Facebooku a/nebo Instagramu uveřejněnou reklamu, je URL naší prolinkované stránky pomocí „Meta Pixel" rozšířena o parametr. Tento URL parametr je poté po přesměrování prostřednictvím cookie, které nastaví naše prolinkovaná stránka samotná, zapsán do prohlížeče uživatele.

Tím je na jedné straně společnosti Meta umožněno určit návštěvníky naší online nabídky jako cílovou skupinu pro zobrazování reklam (tzv. „Ads"). Podle toho používáme tuto službu k zobrazování námi zveřejněných reklam na Facebooku a/nebo Instagramu pouze těm uživatelům, kteří projevili zájem o naši online nabídku nebo kteří vykazují určité charakteristiky (např. zájem o určitá témata nebo produkty, které jsou určeny na základě navštívených webových stránek), jež předáváme společnosti Meta (tzv. „Custom Audiences").

Na druhé straně lze pomocí „Meta Pixel" sledovat, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu přesměrováni na naše webové stránky a jaké akce tam provedli (tzv. „Conversion-Tracking").

Shromážděná data jsou pro nás anonymní, tedy nám neumožňují vyvozovat závěry o totožnosti uživatelů. Data jsou však ukládána a zpracovávána společností Meta, takže je možné propojení s příslušným uživatelským profilem a Meta může data využívat pro vlastní reklamní účely.

Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení cookies pro čtení informací na používaném koncovém zařízení, jsou prováděna pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v „nástroji pro správu souhlasu s cookies" dostupném na webových stránkách.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

Informace generované společností Meta jsou zpravidla přenášeny na server Meta a tam ukládány; v této souvislosti může dojít také k přenosu na servery Meta Platforms Inc. v USA.

11.2 Google Ads Remarketing

Tyto webové stránky využívají retargetingovou technologii následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Za tímto účelem nastavuje Google cookie v prohlížeči Vašeho koncového zařízení, který automaticky pomocí pseudonymního ID cookie a na základě Vámi navštívených stránek umožňuje reklamu orientovanou na zájmy. Další zpracování dat probíhá pouze tehdy, pokud jste souhlasili s tím, aby Google propojil Vaši historii procházení internetu a aplikací s Vaším účtem Google a informace z Vašeho účtu Google používal k personalizaci reklam, které prohlížíte na webu. Pokud jste v takovém případě přihlášeni k Googlu během návštěvy našich webových stránek, používá Google Vaše data spolu s daty Google Analytics k vytváření a definování seznamů cílových skupin pro meziplatformní remarketing. K tomuto účelu jsou Vaše osobní údaje dočasně propojeny společností Google s daty Google Analytics za účelem tvorby cílových skupin. V rámci používání Google Ads Remarketing může dojít také k přenosu osobních údajů na servery Google LLC. v USA.

Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení cookies pro čtení informací na používaném koncovém zařízení, jsou prováděna pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bez tohoto udělení souhlasu nedochází k použití retargetingové technologie během Vaší návštěvy stránek.

Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat. Pro uplatnění Vašeho odvolání prosím deaktivujte tuto službu v „nástroji pro správu souhlasu s cookies" dostupném na webových stránkách.

Podrobnosti o zpracováních iniciovaných společností Google a o zacházení Google s daty z webových stránek naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Další informace o ustanoveních o ochraně dat Google naleznete zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/

11.3 Microsoft Advertising

Tyto webové stránky využívají retargetingovou technologii následujícího poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Ta nám umožňuje oslovovat návštěvníky našich internetových stránek cíleně personalizovanou, zájmově orientovanou reklamou, kteří se již zajímali o náš obchod a naše produkty. Zobrazování reklamních prostředků probíhá na základě analýzy dřívějšího a aktuálního chování při používání na základě souborů cookies, přičemž však nejsou ukládány žádné osobní údaje. V případě retargetingové technologie je na Vašem počítači nebo mobilním koncovém zařízení uložen cookie pro shromažďování pseudonymizovaných dat o Vašich zájmech a tak přizpůsobení reklamy individuálně uloženým informacím. Tyto cookies jsou malé textové soubory, které jsou uloženy na Vašem počítači nebo mobilním koncovém zařízení. Je Vám tak zobrazována reklama, která s vysokou pravděpodobností odpovídá Vašim produktovým a informačním zájmům.

Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení cookies pro čtení informací na používaném koncovém zařízení, jsou prováděna pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bez tohoto udělení souhlasu nedochází k použití retargetingové technologie během Vaší návštěvy stránek.

11.4 Google Ads Conversion-Tracking

Tyto webové stránky využívají online reklamní program „Google Ads" a v rámci Google Ads sledování konverzí (Conversion-Tracking) Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google"). Nabídku Google Ads využíváme k upozornění na naše atraktivní nabídky prostřednictvím reklamních prostředků (tzv. Google Adwords) na externích webových stránkách. Ve vztahu k datům reklamních kampaní můžeme zjistit, jak úspěšná jsou jednotlivá reklamní opatření. Tím sledujeme záměr zobrazovat Vám reklamu, která Vás zajímá, učinit naše webové stránky pro Vás zajímavější a dosáhnout spravedlivého výpočtu vznikajících nákladů na reklamu.

Cookie pro sledování konverzí je nastaven, když uživatel klikne na reklamu Ads zadanou společností Google. U cookies se jedná o malé textové soubory, které jsou uloženy na Vašem koncovém zařízení. Tyto cookies ztrácejí zpravidla po 30 dnech svou platnost a neslouží k osobní identifikaci. Pokud uživatel navštíví určité stránky těchto webových stránek a cookie ještě nevypršel, mohou Google a my rozpoznat, že uživatel klikl na reklamu a byl přesměrován na tuto stránku. Každý zákazník Google Ads obdrží jiný cookie. Cookies tedy nelze sledovat přes webové stránky zákazníků Google Ads. Informace získané prostřednictvím conversion cookie slouží k vytváření statistik konverzí pro zákazníky Google Ads, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Zákazníci se dozvědí celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku označenou tagem sledování konverzí. Nezískávají však žádné informace, pomocí nichž by bylo možné uživatele osobně identifikovat. V rámci používání Google Ads může dojít také k přenosu osobních údajů na servery Google LLC. v USA.

Podrobnosti o zpracováních iniciovaných Google Ads Conversion Tracking a o zacházení Google s daty z webových stránek naleznete zde: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Nastavení cookies prostřednictvím Google Ads Conversion-Tracking lze navíc trvale odmítnout stažením a instalací pluginu pro prohlížeč dostupného pod následujícím odkazem:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Upozorňujeme, že určité funkce těchto webových stránek nemusí být dostupné nebo mohou být dostupné pouze omezeně, pokud jste deaktivovali používání cookies.
Zásady ochrany osobních údajů Google jsou dostupné zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ a https://www.google.de/policies/privacy/

11.5 Microsoft Advertising Universal Event Tracking

Tyto webové stránky využívají technologii sledování konverzí (Conversion-Tracking) následujícího poskytovatele: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA

Pro použití Universal Event Tracking je na každé stránce našeho webu vložen tag, který interaguje s conversion cookie nastaveným společností Microsoft. Tato interakce umožňuje sledovat chování uživatelů na našich webových stránkách a odesílá takto zaznamenané informace společnosti Microsoft. Tím lze statisticky zaznamenávat a vyhodnocovat určité předdefinované cíle, jako jsou nákupy nebo potenciální zákazníci, a tak lépe přizpůsobit zaměření a obsah našich nabídek zájmům. Tagy neslouží nikdy k osobní identifikaci uživatelů.

Veškerá výše popsaná zpracování, zejména nastavení cookies pro čtení informací na používaném koncovém zařízení, jsou prováděna pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Bez tohoto udělení souhlasu nedochází k použití retargetingové technologie během Vaší návštěvy stránek.

12) Funkce stránek

12.1 Youtube

Tyto webové stránky využívají pluginy pro zobrazování a přehrávání videí následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Data mohou být dále přenášena na: Google LLC., USA

Pokud přejdete na stránku naší internetové prezentace, která takový plugin obsahuje, naváže Váš prohlížeč nejpozději v okamžiku přehrávání videa přímé spojení se servery poskytovatele za účelem načtení obsahu. Přitom jsou poskytovateli předávány určité informace, včetně Vaší IP adresy.

Pokud je přehrávání vložených videí zahájeno prostřednictvím pluginu, nasazuje poskytovatel navíc cookies k shromažďování informací o chování uživatelů, vytváření statistik přehrávání a zamezení zneužívání.

Pokud jste během návštěvy stránek přihlášeni k uživatelskému účtu u poskytovatele, jsou Vaše data při kliknutí na video přímo přiřazena k Vašemu účtu. Pokud si nepřejete přiřazení ke svému účtu, musíte se před stisknutím tlačítka přehrávání odhlásit.

Veškerá výše uvedená zpracování, zejména nastavení cookies pro čtení informací na používaném koncovém zařízení, probíhají pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby prostřednictvím „nástroje pro správu souhlasu s cookies" dostupného na webových stránkách.

12.2 ShopVote-Grafiken

Na našich webových stránkách jsou za účelem zobrazení externích zákaznických hodnocení a/nebo externě uděleného pečetě kvality vloženy grafické prvky následujícího poskytovatele: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 München, Deutschland

Pokud přejdete na stránku naší webové prezentace, která obsahuje takové grafické prvky, naváže Váš prohlížeč přímé spojení se servery poskytovatele, aby prvky řádně načetl. Přitom jsou poskytovateli předávány určité informace o prohlížeči, včetně Vaší IP adresy.

Pokud jsou přitom zpracovávány také osobní údaje, probíhá to v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO na základě našeho oprávněného zájmu na optimální propagaci naší nabídky a atraktivním uspořádání naší internetové prezentace.

12.3 TrustPilot

Na našich webových stránkách jsou za účelem zobrazení externích zákaznických hodnocení a/nebo externě uděleného pečetě kvality vloženy grafické prvky následujícího poskytovatele: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kopenhagen, Dänemark

12.4 Google reCAPTCHA

Na těchto webových stránkách používáme službu CAPTCHA následujícího poskytovatele: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland

Data mohou být dále přenášena na: Google LLC, USA.

Pro vizuální uspořádání okna captcha jsou poskytovatelem používány „Google Fonts", tedy z internetu načítané písma od Google. K zpracování dalších informací, než jsou výše uvedené, které jsou již prostřednictvím funkcionality ReCaptcha přenášeny na Google, přitom nedochází.

Služba prověřuje, zda je zadání provedeno přirozenou osobou nebo zneužívajícím způsobem prostřednictvím strojového a automatizovaného zpracování, a blokuje spam, DDoS útoky a podobné automatizované škodlivé přístupy. Aby bylo zajištěno, že akci provádí člověk, a ne automatizovaný bot, shromažďuje poskytovatel IP adresu používaného koncového zařízení, rozpoznávací data použitého typu prohlížeče a operačního systému a datum a dobu trvání návštěvy a přenáší je na servery poskytovatele k vyhodnocení. Přitom mohou být nasazeny cookies, tedy malé textové soubory uložené v prohlížeči koncového zařízení.

Pokud výše popsaná zpracování probíhají na základě cookies, jsou tyto nastaveny pouze tehdy, pokud jste nám k tomu udělili svůj výslovný souhlas v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Svůj udělený souhlas můžete kdykoli s účinností do budoucna odvolat deaktivací této služby v „nástroji pro správu souhlasu s cookies" dostupném na webových stránkách.

Pokud jsou výše popsaná zpracování prováděna bez nasazení cookies, je právním základem náš oprávněný zájem na zjištění individuální vlastní odpovědnosti na internetu a zamezení zneužívání a spamu v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

Další informace o ustanoveních o ochraně dat Google naleznete zde: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

13) Nástroje a ostatní

13.1 - AccountOne

Pro vedení účetnictví využíváme službu cloudového účetního softwaru následujícího poskytovatele: AccountOne GmbH, Fördepromenade 4d, 24944 Flensburg, Deutschland

Poskytovatel zpracovává příchozí a odchozí faktury a případně také bankovní pohyby našeho podniku, aby automaticky zaznamenával faktury, přiřazoval je k transakcím a z toho v částečně automatizovaném procesu vytvářel finanční účetnictví.

Pokud jsou přitom zpracovávány také osobní údaje, probíhá zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na efektivní organizaci a dokumentaci našich obchodních procesů v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13.2 Nástroj pro správu souhlasu s cookies (Cookie-Consent-Tool)

Tyto webové stránky využívají k získání účinných souhlasů uživatelů pro cookies vyžadující souhlas a aplikace založené na cookies tzv. „nástroj pro správu souhlasu s cookies". Tento „nástroj pro správu souhlasu s cookies" je uživatelům při přístupu na stránku zobrazen v podobě interaktivního uživatelského rozhraní, v němž lze prostřednictvím zatrhávání políček udělovat souhlasy pro určité cookies a/nebo aplikace založené na cookies. Přitom jsou prostřednictvím nástroje načítány všechny cookies/služby vyžadující souhlas pouze tehdy, když příslušný uživatel udělí odpovídající souhlasy zatrháváním políček. Tím je zajištěno, že takové cookies jsou nastaveny na příslušném koncovém zařízení uživatele pouze v případě uděleného souhlasu.

Nástroj nastavuje technicky nezbytné cookies pro ukládání Vašich preferencí ohledně cookies. Osobní uživatelské údaje přitom zásadně nejsou zpracovávány.

Pokud v jednotlivém případě za účelem ukládání, přiřazování nebo protokolování nastavení cookies dojde přece jen ke zpracování osobních údajů (jako je IP adresa), probíhá toto v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO na základě našeho oprávněného zájmu na správě souhlasů s cookies v souladu s právními předpisy, specifickým způsobem pro uživatele a uživatelsky přívětivě, a tedy na právně konformním uspořádání naší internetové prezentace.

Dalším právním základem pro zpracování je dále Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Jako správci podléháme zákonné povinnosti podmínit nasazení technicky nepotřebných cookies příslušným souhlasem uživatele.

Je-li to nutné, uzavřeli jsme s poskytovatelem smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

Další informace o provozovateli a možnostech nastavení nástroje pro správu souhlasu s cookies naleznete přímo v příslušném uživatelském rozhraní na našich webových stránkách.

13.3 Cloudflare

Z bezpečnostních důvodů používá tato webová stránka službu následujícího poskytovatele: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA

Poskytovatel chrání webové stránky a s nimi spojenou IT infrastrukturu před neoprávněnými přístupy třetích stran, kybernetickými útoky a před viry a malwarem. Poskytovatel zaznamenává IP adresy uživatelů a případně další data o jejich chování na našich webových stránkách (zejména navštívené URL a informace v záhlaví), aby rozpoznal a odrazil nelegitimní přístupy na stránky a hrozby. Zaznamenávaná IP adresa je přitom porovnána se seznamem známých útočníků. Pokud je zaznamenávaná IP adresa rozpoznána jako bezpečnostní riziko, může ji poskytovatel automaticky zablokovat pro přístup na stránky. Takto získané informace jsou přenášeny na server poskytovatele a tam ukládány.

Popsaná zpracování dat probíhají v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO na základě našich oprávněných zájmů na ochraně webových stránek před škodlivými kybernetickými útoky a na zachování strukturální a datové integrity a bezpečnosti.

S poskytovatelem jsme uzavřeli smlouvu o zpracování objednávek, která zajišťuje ochranu dat návštěvníků našich stránek a zakazuje jejich neoprávněné předávání třetím stranám.

14) Práva subjektu údajů

14.1 Platné právo na ochranu osobních údajů Vám vůči správci přiznává ve vztahu ke zpracování Vašich osobních údajů následující práva subjektu údajů (práva na informace a intervenci), přičemž pro příslušné předpoklady výkonu je odkazováno na uvedený právní základ:

Právo na přístup k informacím v souladu s Art. 15 DSGVO;
Právo na opravu v souladu s Art. 16 DSGVO;
Právo na výmaz v souladu s Art. 17 DSGVO;
Právo na omezení zpracování v souladu s Art. 18 DSGVO;
Právo na informování v souladu s Art. 19 DSGVO;
Právo na přenositelnost údajů v souladu s Art. 20 DSGVO;
Právo na odvolání udělených souhlasů v souladu s Art. 7 Abs. 3 DSGVO;
Právo na stížnost v souladu s Art. 77 DSGVO.

14.2 PRÁVO NA NÁMITKU

POKUD ZPRACOVÁVÁME VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE V RÁMCI VYVAŽOVÁNÍ ZÁJMŮ NA ZÁKLADĚ NAŠEHO PŘEVAŽUJÍCÍHO OPRÁVNĚNÉHO ZÁJMU, MÁTE KDYKOLI PRÁVO Z DŮVODŮ VYPLÝVAJÍCÍCH Z VAŠÍ KONKRÉTNÍ SITUACE VZNÉST NÁMITKU PROTI TOMUTO ZPRACOVÁNÍ S ÚČINNOSTÍ DO BUDOUCNA.

POKUD UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ. DALŠÍ ZPRACOVÁNÍ ZŮSTÁVÁ VYHRAZENO, POKUD MŮŽEME PROKÁZAT ZÁVAŽNÉ OPRÁVNĚNÉ DŮVODY PRO ZPRACOVÁNÍ, KTERÉ PŘEVAŽUJÍ NAD VAŠIMI ZÁJMY, ZÁKLADNÍMI PRÁVY A ZÁKLADNÍMI SVOBODAMI, NEBO POKUD ZPRACOVÁNÍ SLOUŽÍ K UPLATNĚNÍ, VÝKONU NEBO OBHAJOBĚ PRÁVNÍCH NÁROKŮ.

POKUD JSOU VAŠE OSOBNÍ ÚDAJE NÁMI ZPRACOVÁVÁNY ZA ÚČELEM PROVOZOVÁNÍ PŘÍMÉ REKLAMY, MÁTE PRÁVO KDYKOLI VZNÉST NÁMITKU PROTI ZPRACOVÁNÍ VÁS SE TÝKAJÍCÍCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ ZA ÚČELEM TAKOVÉ REKLAMY. NÁMITKU MŮŽETE VZNÉST ZPŮSOBEM POPSANÝM VÝŠE.

POKUD UPLATNÍTE SVÉ PRÁVO NA NÁMITKU, UKONČÍME ZPRACOVÁNÍ DOTČENÝCH ÚDAJŮ PRO ÚČELY PŘÍMÉ REKLAMY.

15) Doba uchovávání osobních údajů

Doba uchovávání osobních údajů se řídí příslušným právním základem, účelem zpracování a – je-li to relevantní – také příslušnou zákonnou lhůtou pro uchovávání (např. obchodně- a daňověprávní lhůty pro uchovávání).

Při zpracování osobních údajů na základě výslovného souhlasu v souladu s Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO jsou dotčená data uchovávána, dokud neodvoláte svůj souhlas.

Pokud existují zákonné lhůty pro uchovávání dat, která jsou zpracovávána v rámci závazkových nebo závazkům podobných povinností na základě Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, jsou tato data po uplynutí lhůt pro uchovávání rutinně smazána, pokud nejsou dále nezbytná pro plnění nebo navazování smlouvy a/nebo pokud na naší straně neexistuje oprávněný zájem na dalším uchovávání.

Při zpracování osobních údajů na základě Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jsou tato data uchovávána, dokud neuplatníte své právo na námitku v souladu s Art. 21 Abs. 1 DSGVO, ledaže bychom mohli prokázat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo zpracování slouží k uplatnění, výkonu nebo obhajobě právních nároků.

Při zpracování osobních údajů za účelem přímé reklamy na základě Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO jsou tato data uchovávána, dokud neuplatníte své právo na námitku v souladu s Art. 21 Abs. 2 DSGVO.

Pokud z ostatních informací tohoto prohlášení o konkrétních situacích zpracování nevyplývá nic jiného, jsou uchovávané osobní údaje ve zbytku smazány, když již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovávány.

poslední aktualizace: 10.12.2025

Ochrana osobních údajů

1) Úvod a kontaktní údaje správce

2) Shromažďování údajů při návštěvě našich webových stránek

3) Hosting & Content-Delivery-Network

4) Cookies

5) Kontaktování

6) Zpracování dat při zřizování zákaznického účtu

7) Využívání zákaznických dat pro přímou reklamu

8) Zpracování dat při vyřizování objednávek

9) Online-Marketing

10) Služby pro analýzu webu

11) Retargeting/Remarketing a sledování konverzí

12) Funkce stránek

13) Nástroje a ostatní

14) Práva subjektu údajů

15) Doba uchovávání osobních údajů